FAQ — AgoraDesk (No JavaScript)

AgoraDesk will be winding down

The winding down process begins May 7th, 2024, and finishes after November 7th, 2024. Our support staff will be available for help throughout this period.

Effective immediately, all new signups and ad postings are disabled;
On May 14th, 2024, new trades will be disabled as well;
After November 7th, 2024, the website will be taken down. Please reclaim any funds from your arbitration bond wallet prior to that date, otherwise the funds may be considered abandoned/forfeited.

Čo je AgoraDesk?

AgoraDesk je OTC pult pre kryptomeny typu peer-to-peer. Sme trh, kde si používatelia môžu navzájom kupovať a predávať kryptomeny. Používatelia, nazývaní obchodníci, vytvárajú inzeráty s cenou a spôsobom platby, ktorý chcú ponúkať. Na našej webovej stránke si môžete prezerať obchodné inzeráty a hľadať spôsob platby, ktorý uprednostňujete. Nájdete obchodníkov, ktorí nakupujú a predávajú kryptomeny online pre viac ako 60 rôznych spôsobov platby. Ak ste novým používateľom AgoraDesk a chcete nakupovať kryptomeny, pozrite si našich sprievodcov.

Ako môžem nakupovať alebo predávať kryptomeny?

Ak chcete začať s obchodovaním s kryptomenami, môžete si pozrieť našich sprievodcov nákup a predaj.

Ako aktivujem dvojfaktorové overenie?

Pozrite si naše sprievodca dvojfaktorovou autentifikáciou.

Stratil som druhý overovací faktor, čo mám robiť?

Ak máte svoj záložný kód, na vygenerovanie QR kódu zo záložného kódu použite službu na generovanie QR kódov, napríklad toto (js). Potom naskenujte vygenerovaný QR kód pomocou mobilnej aplikácie 2FA. Ak záložný kód nemáte, znamená to, že ste stratili prístup k svojmu účtu. Bohužiaľ je pre nás nemožné rozlíšiť medzi hackerom, ktorý predstiera, že ste vy, a vy v skutočnosti ste.

Máte skrytú službu .onion / Tor?

Áno, robíme! Tu je: 2jopbxfi2mrw6pfpmufm7smacrgniglr7a4raaila3kwlhlumflxfxad.onion (na otvorenie tohto odkazu potrebujete Tor).

Máte I2P stránku?

Áno, vlastne máme dve! Tu sú: agoradesk.i2p alebo ztqnvu7c35jyoqmfjyymqggjpyky6z3tlgewk2qgbgcmcyl4ecta.b32.i2p (na otvorenie týchto odkazov potrebujete I2P).

Máte affiliate program?

Áno! Pozrite si to tu.

Ako som chránený pred podvodom?

Všetky online obchody sú chránené arbitrážnymi dlhopismi. Keď sa začne obchod, množstvo kryptomeny rovnajúce sa objemu obchodu sa automaticky zarezervuje z peňaženky predajcu AgoraDesk. To znamená, že ak predajca utečie s vašimi peniazmi a nedokončí obchod, podpora AgoraDesk môže nasmerovať kryptomenu držanú v arbitrážnom dlhopise k vám. Ak predávate kryptomenu, nikdy nedokončujte obchod, kým neviete, že ste od kupujúceho dostali peniaze. Upozorňujeme, že miestne obchody nemajú štandardne aktivovanú ochranu arbitrážnych dlhopisov.

Čo by som mal vedieť o vysoko rizikových platobných metódach?

Dokonca aj vtedy, ak budete vykonávať svoju povinnú starostlivosť a obchodovať iba s renomovanými používateľmi, nie je zaručené, že sa nedostanete do sporu . Tu je niečo, čo môžete urobiť, aby ste zvýšili svoje šance:
1. Požiadajte o 2 skeny totožnosti s fotografiou používateľa (t. j. pas a vodičský preukaz), uistite sa, že názov účtu sa zhoduje s ID.
2. Povedzte používateľovi, aby vám poslal e-mail z e-mailového účtu (možno mu dokonca povedzte, aby do e-mailu vložil ID obchodu a niečo o obchode).
3. Účtujte si veľmi vysoké poplatky za obchody. Napríklad 25 % a viac. Týmto spôsobom budete krytí, ak 1 z 5 vašich obchodov sú podvody (pri rovnakých objemoch obchodov).
4. Dávajte si pozor na vysoké obchodné sumy. Pokúste sa najskôr získať niekoľko obchodov s nižšou sumou u obchodníka.

Aký je rozdiel medzi online obchodom a miestnym obchodom?

Na AgoraDesk máme dva rôzne typy obchodov, miestne obchody a online obchody. Online obchody prebiehajú výlučne online prostredníctvom našej obchodnej platformy bez toho, aby ste sa stretli so svojím obchodným partnerom. Ochrana arbitrážnych dlhopisov je automaticky povolená a financovaná pre online obchody, čo znamená, že ako kupujúci ste automaticky chránení naším systémom ochrany arbitrážnych dlhopisov. Väčšina obchodov na AgoraDesk sú online obchody. Miestne obchody sú určené na vykonávanie osobných a arbitrážnych dlhopisov nie je automaticky aktivované. Z tohto dôvodu nie je bezpečné platiť predajcovi prostredníctvom online platobnej metódy v miestnom obchode. Online spôsoby platby sú napríklad bankové prevody; PayPal; Kódy darčekových kariet atď.

Ako posielam kryptomeny a ako môžem platiť kryptomenami po ich kúpe?

Ak si zakúpite kryptomenu pomocou AgoraDesk, mince budú odoslané do vašej poskytnutej zúčtovacej peňaženky. Odtiaľ to môžete poslať kamkoľvek budete chcieť. Ak chcete predať kryptomenu, musíte najprv vložiť kryptomenu do príslušnej peňaženky AgoraDesk.

Ako dostanem kryptomenu do svojej peňaženky AgoraDesk?

Aby ste mohli predávať kryptomeny na AgoraDesk, budete musieť najprv poslať nejaké mince za arbitrážny dlhopis do svojej peňaženky AgoraDesk. Na to budete potrebovať účet AgoraDesk, prístup k minciam v inej peňaženke a musíte poznať svoju prijímaciu adresu AgoraDesk. Ak chcete nájsť svoju prijímaciu adresu AgoraDesk, musíte navštíviť stránku stránka peňaženky. Vyberte príslušnú kryptomenu, horná časť stránky peňaženky je rozdelená na tri časti, čo vám umožňuje odosielať a prijímať kryptomenu a prezerať si transakcie. Na karte „Prijať“ nájdete svoju prijímaciu adresu. Keď poznáte svoju prijímaciu adresu AgoraDesk, môžete prejsť do svojej druhej peňaženky a použiť túto adresu na odoslanie mincí na vašu adresu AgoraDesk.

Ako môžem vybrať Monero do inej kryptomenovej peňaženky z mojej peňaženky AgoraDesk?

Môžete si vybrať mince z peňaženky AgoraDesk do svojej osobnej peňaženky kryptomeny odlišnej od meny AgoraDesk. Najprv musíte zaškrtnúť políčko „Chcem dostávať inú menu“. Potom vyberte požadovanú prijímajúcu kryptomenu a zadajte adresu, na ktorú majú byť mince odoslané. Potom si vyberte, či chcete poskytnúť sumu v minciach odoslaných z vašej peňaženky alebo v prevedených minciach prijatých do cieľovej peňaženky a zadajte množstvo. Stlačte „Pokračovať“ a zobrazia sa vám relevantné ponuky, ktoré zodpovedajú vašim požiadavkám. Ak je zoznam prázdny, skúste upraviť množstvo. Pri každej ponuke sa zobrazí konverzný kurz a ak je akceptovateľný, stačí stlačiť „Obchodovať“, súhlasiť s podmienkami a automaticky sa vám vytvorí obchod na príslušnú sumu. Cieľová adresa bude kupujúcemu automaticky poskytnutá prostredníctvom obchodného chatu. Zvyšok sa spracuje rovnako ako akýkoľvek iný obchod na AgoraDesk – kupujúci pošle požadovanú menu na adresu, ktorú ste uviedli, a po prijatí mincí by ste mali dokončiť obchod. To je všetko!

Čo je to výška poplatku?

V bitcoinoch úrovne poplatkov ovplyvňujú rýchlosť, akou bude vaša transakcia potvrdená stimulovaním baníkov, aby uprednostnili vašu transakciu za vyšší poplatok. Odhaduje sa, že transakcia s vysokým poplatkom bude potvrdená v priebehu niekoľkých blokov; Odhaduje sa, že transakcia so stredným poplatkom bude potvrdená do jedného dňa; Odhaduje sa, že transakcia s nízkym poplatkom bude potvrdená do týždňa.

Ako dlho trvá odoslanie alebo prijatie kryptomien do mojej peňaženky AgoraDesk?

Transakcie trvajú 10 až 60 minút, keď posielate mince do svojej peňaženky AgoraDesk alebo keď posielate mince von z peňaženky AgoraDesk.

Čakal som 60 minút a moja transakcia stále prebieha, čo teraz?

Príslušná sieť kryptomien môže byť preťažená, v tomto prípade transakcie budú trvať oveľa dlhšie. Transakcie s kryptomenami musia byť potvrdené sieťou kryptomien. Keď sa transakcia uskutoční, odošle sa do fondu transakcií, odkiaľ sa združí do blokov, ktoré baníci potvrdia ťažbou. Keď bola transakcia zahrnutá do bloku a bola vyťažená, bola raz potvrdená. Keď počet potvrdení transakcie dosiahne určitú hranicu, transakcia sa zobrazí v peňaženke príjemcu. Aktuálny počet nepotvrdených transakcií v sieti si môžete pozrieť vo svojom peňaženka.

Ako funguje systém spätnej väzby?

AgoraDesk používa systém spätnej väzby, ktorý zobrazuje skóre vo vašom verejnom profile. Toto skóre, percento, ukazuje, koľko pozitívnej spätnej väzby má používateľ. Používateľovi môžete poskytnúť iba jednu spätnú väzbu. Spätná väzba môže byť jedného z troch typov: pozitívna, neutrálna a negatívna. Po zadaní bude spätná väzba viditeľná vo verejnom profile používateľa, ak sú splnené určité podmienky, inak zostane spätná väzba nepotvrdená a neovplyvní skóre spätnej väzby.

Aký je rozdiel medzi potvrdenou a nepotvrdenou spätnou väzbou?

Spätná väzba, ktorá bola poskytnutá, môže byť potvrdená alebo nepotvrdená. Potvrdená spätná väzba sa zobrazuje vo verejnom profile používateľa a ovplyvňuje skóre spätnej väzby používateľa. Aby sa nepotvrdená spätná väzba stala potvrdenou, celkový objem obchodu medzi používateľom poskytujúcim a prijímajúcim spätnú väzbu musí byť vyšší ako ekvivalent 100 USD.

Ako povolím webové upozornenia?

Webové upozornenia vám umožňujú prijímať kontextové upozornenia prostredníctvom vášho prehliadača vždy, keď dostanete nové upozornenie na AgoraDesk. Ak obchodujete a chcete okamžite vedieť, keď sa niečo stane, povoliť webové upozornenia zo svojho profilu. Prepnite prepínač s nápisom Povoliť webové upozornenia a keď vás prehliadač požiada o povolenie zobrazovať webové upozornenia, stlačte tlačidlo Prijať. Teraz je všetko pripravené a začnete dostávať webové upozornenia.

Máte mobilnú aplikáciu? / Ako môžem dostávať mobilné upozornenia?

Áno, robíme! Ak máte Android, môžete si ho stiahnuť na Google Play, F-Droid, alebo si môžete stiahnuť .apk priamo. Pre zariadenia so systémom iOS je k dispozícii na App Store. Môžete tiež dostávať mobilné upozornenia v Telegram (js)! Tento návod vás prevedie procesom aktivácie upozornení telegramu (je to jednoduché). Náš robot vám potom pošle upozornenia na vaše udalosti AgoraDesk.

Obchodník odo mňa žiada občiansky preukaz a ja sa necítim dobre.

Niekedy môže obchodník požiadať o vaše ID. Ak obchodujete prvýkrát s obchodníkom, môže vás požiadať, aby ste sa identifikovali. Je to preto, že v niektorých krajinách musia obchodníci podľa miestnych zákonov vedieť, kto sú ich zákazníci. Väčšina obchodníkov vysvetľuje v obchodných podmienkach, či vyžadujú overenie ID alebo nie. Ak nechcete obchodníkovi poskytnúť svoje ID, vždy môžete zrušiť obchod a vyhľadať obchodníka s menej prísnymi požiadavkami. Vždy posielajte svoje ID predajcovi prostredníctvom obchodného chatu, naše správy z obchodného chatu sú na našich serveroch šifrované a po 180 dňoch sú vymazané. Všetky fotografie odoslané do obchodného chatu sú tiež označené vodoznakom, aby sa zabránilo zneužitiu obrázkov.

Zaplatil som, ale ešte som nedostal svoje mince.

Predajcovia zvyčajne dokončia obchod hneď, ako uvidia vašu platbu, čo môže niekedy trvať hodinu alebo dve. Ak ste zaplatili, ale stále čakáte, nie je sa čoho obávať, pretože všetky online obchody sú chránené arbitrážnym dlhopisom a predajca nemôže utiecť bez straty dlhopisu. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s obchodom a predajca ho nedokončí, môžete obchod spochybniť, aby ho vyriešila podpora AgoraDesk. Ak nakupujete alebo predávate kryptomenu online, môžete obchod spochybniť po označení platby ako dokončenej. Spor už nie je možné začať, ak bol obchod ukončený alebo ak ide o miestny obchod bez aktivovanej ochrany arbitrážnymi dlhopismi. Keď bude obchod, do ktorého ste zapojený, spochybnený, dostanete e-mail. Sporný obchod je zvyčajne vyriešený do 24-48 hodín.

Prečo nemôžem poslať všetky mince, ktoré mám v peňaženke?

Vyhradzujeme si malú čiastku zo zostatku v peňaženke na zaplatenie poplatku za sieťovú transakciu. Každá transakcia kryptomeny musí zaplatiť malý poplatok sieti, aby bola potvrdená bez ohľadu na to, odkiaľ bola odoslaná.

Uskutočnil som transakciu z AgoraDesk a nezobrazuje sa na strane príjemcu!

Transakcie trvajú 10 až 60 minút, keď posielate mince do svojej peňaženky AgoraDesk alebo keď posielate mince von z peňaženky AgoraDesk.

Uskutočnil som platbu, ale zabudol som stlačiť tlačidlo Mám zaplatené alebo som ho nestlačil včas.

Po odoslaní žiadosti o obchod máte časové okno na dokončenie platby, kým druhá strana bude môcť zrušiť obchod. Počas tejto doby musíte dokončiť platbu a stlačiť tlačidlo „Zaplatil som“. Druhá strana bude informovaná, že ste vykonali platbu a mince budú držané v dlhopise, kým druhá strana nedokončí obchod za vás po tom, čo uvidí platbu na svojom účte. Ak ste za nákup zaplatili, ale neoznačili ste platbu za dokončenú pred uplynutím časového obdobia platby, kontaktujte druhú stranu prostredníctvom obchodného chatu. Môžete kontaktovať druhú stranu a vaše ďalšie existujúce obchodné kontakty z Dashboard. Pošlite správu druhej strane a láskavo vysvetlite situáciu a dôvod, prečo ste nemohli dokončiť platbu v časovom okne. Ak druhá strana neodpovie na túto požiadavku, kontaktujte personál AgoraDesk pomocou formulár žiadosti o podporu a uveďte svoje obchodné ID.

Ako sa budú riešiť spory?

Keď kupujúci alebo predávajúci iniciuje spor, do obchodného rozhovoru vstúpi správca a požiada obe strany o dôkazy a berie do úvahy históriu a povesť rozhovoru, aby bolo možné rozhodnúť čo najspravodlivejšie.

Poslal som mince na nesprávnu adresu, môžem ich dostať späť?

Transakcie s kryptomenami sú nevratné, akonáhle pošlete mince na inú adresu, nemôžete to vy ani AgoraDesk vrátiť späť.

Ako často sa aktualizujú ceny inzercie?

Ceny inzercie vychádzajú z výmenných kurzov kryptomien. Výmenné kurzy sú nestále a môžu sa rýchlo meniť. AgoraDesk aktualizuje svoje výmenné kurzy a ceny reklám každých dvanásť minút. Ceny zobrazené v zoznamoch a na titulnej stránke sú uložené vo vyrovnávacej pamäti a aktualizujú sa o niečo pomalšie. Niekedy, keď cena rýchlo kolíše, reklamy s rovnakým cenovým vzorcom môžu zobrazovať rôzne ceny. Niekedy nie sú pre niektoré meny dostupné trhové údaje, čo vedie k oneskoreniu pri aktualizácii cien reklamy. Keď však otvoríte samotnú reklamnú stránku, cena bude aktuálnejšia. Cena je stanovená pri odoslaní žiadosti o obchod.

Čo je to pohyblivá cena?

Keď sa cena pohybuje, množstvo zakúpenej kryptomeny kolíše s výmenným kurzom. Zobchodovaná suma sa určuje pri uzavretí obchodu, nie pri otvorení obchodu. To znižuje riziká trhových sadzieb v miestnych hotovostných transakciách, kde čas medzi otvorením obchodu a uzavretím obchodu môže byť niekoľko dní.

Aké sú poplatky?

Všetky informácie o aktuálnych poplatkoch si môžete pozrieť na našom stránka poplatkov

Change language

O Podmienky služby Poplatky Kontaktujte nás Otázky presadzovania práva kanárik

Bezpečnostná odmena Pridružený API dokumenty PGP kľúče

LocalBitcoins alternatíva Vývojový blog

Skrytá služba Tor I2P B32 I2P LocalMonero