FAQ — AgoraDesk (No JavaScript)

AgoraDesk will be winding down

The winding down process begins May 7th, 2024, and finishes after November 7th, 2024. Our support staff will be available for help throughout this period.

Effective immediately, all new signups and ad postings are disabled;
On May 14th, 2024, new trades will be disabled as well;
After November 7th, 2024, the website will be taken down. Please reclaim any funds from your arbitration bond wallet prior to that date, otherwise the funds may be considered abandoned/forfeited.

Co je AgoraDesk?

AgoraDesk je peer-2-peer OTC pult pro kryptoměny. Jsme tržiště, kde si uživatelé mohou navzájem kupovat a prodávat kryptoměny. Uživatelé, kterým se říká obchodníci, vytvářejí reklamy s cenou a způsobem platby, který chtějí nabízet. Na našich webových stránkách můžete procházet obchodní inzeráty a hledat způsob platby, který preferujete. Najdete obchodníky, kteří nakupují a prodávají kryptoměny online pro více než 60 různých platebních metod. Pokud jste v AgoraDesk noví a chcete nakupovat kryptoměny, podívejte se prosím na naše průvodce.

Jak mohu nakupovat nebo prodávat kryptoměny?

Chcete-li začít s obchodováním s kryptoměnami, můžete se podívat na naše průvodce nákupu a prodejní.

Jak aktivuji dvoufaktorové (2FA) ověřování?

Podívejte se na naše průvodce dvou-faktorovou (2FA) autentizací.

Ztratil jsem svůj druhý ověřovací faktor(2FA), co mám dělat?

Pokud máte svůj záložní kód, použijte službu generování QR kódů, jako je tento (js), k vygenerování QR kódu ze záložního kódu. Poté naskenujte vygenerovaný QR pomocí mobilní aplikace 2FA. Pokud nemáte záložní kód, znamená to, že jste ztratili přístup ke svému účtu. Bohužel je nemožné, abychom byli schopni rozlišit mezi hackerem, který se za vás vydává a Vámi ve skutečnosti.

Máte skrytou službu .onion / Tor?

Ano, máme! Zde je: 2jopbxfi2mrw6pfpmufm7smacrgniglr7a4raaila3kwlhlumflxfxad.onion (k otevření tohoto odkazu potřebujete Tor).

Máte I2P stránky?

Ano, vlastně máme dva! Zde jsou: agoradesk.i2p nebo ztqnvu7c35jyoqmfjyymqggjpyky6z3tlgewk2qgbgcmcyl4ecta.b32.i2p (k otevření těchto odkazů potřebujete I2P).

Máte affiliate program?

Ano! Podívejte se na to tady.

Jak jsem chráněn před podvodem?

Všechny online obchody jsou chráněny arbitrážními dluhopisy. Když je obchod zahájen, z peněženky s dluhopisy prodávajícího AgoraDesk je automaticky rezervováno množství kryptoměny rovnající se objemu obchodu. To znamená, že pokud prodejce uteče s vašimi penězi a nedokončí obchod, podpora AgoraDesk může nasměrovat kryptoměnu drženou v arbitrážním dluhopisu k vám. Pokud prodáváte kryptoměnu, nikdy nedokončujte obchod, dokud nebudete vědět, že jste od kupujícího obdrželi peníze. Vezměte prosím na vědomí, že místní obchody nemají ve výchozím nastavení povolenou ochranu arbitrážními dluhopisy.

Co bych měl vědět o vysoce rizikových platebních metodách?

I když budete provádět náležitou péči a budete obchodovat pouze s renomovanými uživateli, neexistuje žádná záruka, že se nedostanete do sporu . Zde je něco, co můžete udělat, abyste zvýšili své šance:
1. Požádejte o 2 skeny průkazu totožnosti uživatele (např. pas a řidičský průkaz), ujistěte se, že jméno účtu odpovídá ID.
2. Řekněte uživateli, aby vám poslal e-mail z e-mailového účtu (možná mu dokonce řekněte, aby do e-mailu uvedl ID obchodu a něco o obchodu).
3. Účtujte si velmi vysoké poplatky za obchody. Například 25 % a vyšší. Tímto způsobem budete chráněni, pokud 1 z 5 vašich obchodů jsou podvody (při stejném objemu obchodů).
4. Dávejte si pozor na vysoké obchodní částky. Zkuste nejprve u obchodníka získat několik obchodů s nižší částkou.

Jaký je rozdíl mezi online obchodem a místním obchodem?

Máme dva různé typy obchodů na AgoraDesk, místní obchody a online obchody. Online obchody probíhají výhradně online prostřednictvím naší obchodní platformy, aniž byste se kdy setkali se svým obchodním partnerem. Ochrana arbitrážních dluhopisů je automaticky povolena a financována pro online obchody, což znamená, že jako kupující jste automaticky chráněni naším systémem ochrany arbitrážních dluhopisů. Většina obchodů na AgoraDesk jsou online obchody. Místní obchody jsou určeny k provádění tváří v tvář a ochrana arbitrážních dluhopisů není automaticky povolena. Z tohoto důvodu není bezpečné platit prodejci pomocí online platební metody v místním obchodě. Online způsoby platby jsou například bankovní převody; PayPal; Kódy dárkových karet atd.

Jak zašlu kryptoměny a jak mohu platit kryptoměnami po jejich nákupu?

Pokud zakoupíte kryptoměnu pomocí AgoraDesk, budou vám mince zaslány do vaší poskytnuté zúčtovací peněženky. Odtud jej můžete poslat, kam budete chtít. Pokud chcete prodávat kryptoměnu, musíte nejprve vložit kryptoměnu do příslušné AgoraDesk peněženky.

Jak obdržím kryptoměnu do své AgoraDesk peněženky?

Abyste mohli prodávat kryptoměny na AgoraDesk, musíte nejprve poslat nějaké coiny za arbitrážní dluhopis do své peněženky AgoraDesk. K tomu budete potřebovat účet AgoraDesk, přístup k mincím v jiné peněžence a musíte znát svou přijímací adresu AgoraDesk. Chcete-li najít svou přijímací adresu AgoraDesk, musíte navštívit stránku stránka peněženky. Vyberte příslušnou kryptoměnu, horní část stránky peněženky je rozdělena na tři části, což vám umožní jak odesílat, přijímat kryptoměny a prohlížet vaše transakce. Na záložce 'Příjem' najdete adresu příjemce. Jakmile budete znát svou přijímací adresu AgoraDesk, můžete přejít do své druhé peněženky a použít tuto adresu k odeslání mincí na vaši adresu AgoraDesk.

Jak mohu vybrat Monero do jiné kryptoměnové peněženky z mé AgoraDesk peněženky?

Coiny z peněženky AgoraDesk můžete vybírat do své osobní peněženky kryptoměny odlišné od měny AgoraDesk. Chcete-li tak učinit, musíte nejprve zaškrtnout políčko „Chci dostávat jinou měnu“. Poté vyberte požadovanou přijímající kryptoměnu a zadejte adresu, na kterou mají být mince zaslány. Poté zvolte, zda chcete částku poskytnout buď v mincích odeslaných z Vaší peněženky, nebo v převedených mincích přijatých do Vaší cílové peněženky a zadejte množství. Stiskněte "Pokračovat" a zobrazí se vám relevantní nabídky vyhovující vašim požadavkům. Pokud je seznam prázdný, zkuste upravit částku. U každé nabídky se zobrazí konverzní kurz, a pokud je přijatelný, stačí stisknout „Obchod“, odsouhlasit podmínky a automaticky se Vám vytvoří obchod na příslušnou částku. Cílová adresa bude kupujícímu automaticky poskytnuta prostřednictvím obchodního chatu. Zbytek je zpracován stejně jako jakýkoli jiný obchod na AgoraDesk – kupující zašle požadovanou měnu na adresu, kterou jste uvedli, a po obdržení mincí byste měli dokončit obchod. A je to!

Co je to výše poplatku?

V bitcoinech ovlivňují úrovně poplatků rychlost, s jakou bude vaše transakce potvrzena tím, že těžaři budou motivováni k tomu, aby upřednostnili vaši transakci za vyšší poplatek. Odhaduje se, že transakce s vysokými poplatky bude potvrzena během několika bloků; Odhaduje se, že transakce se středním poplatkem bude potvrzena do jednoho dne; Odhaduje se, že transakce s nízkým poplatkem bude potvrzena do týdne.

Jak dlouho trvá odeslání nebo příjem kryptoměn do mé AgoraDesk peněženky?

Transakce trvají 10–60 minut, když posíláte coiny do peněženky AgoraDesk nebo když posíláte coiny z peněženky AgoraDesk.

Čekal jsem 60 minut a moje transakce stále probíhá, co teď?

Příslušná síť kryptoměn může být přetížená, v tomto případě bude transakce trvat mnohem déle. Transakce s kryptoměnami musí být potvrzeny sítí kryptoměn. Když je transakce provedena, je odeslána do fondu transakcí, odkud je sdružena do bloků, které těžaři potvrzují těžbou. Jakmile byla transakce zahrnuta do bloku a byla vytěžena, byla jednou potvrzena. Když počet potvrzení transakce dosáhne určité prahové hodnoty, transakce se objeví v přijímající peněžence. Aktuální počet nepotvrzených transakcí v síti můžete vidět ve svém peněženka.

Jak funguje systém zpětné vazby?

AgoraDesk používá systém zpětné vazby, který zobrazuje skóre na vašem veřejném profilu. Toto procento skóre ukazuje, kolik pozitivní zpětné vazby má uživatel. Uživateli můžete poskytnout pouze jednu zpětnou vazbu. Zpětná vazba může být jednoho ze tří typů: pozitivní, neutrální a negativní. Jakmile bude zpětná vazba poskytnuta, bude viditelná na veřejném profilu uživatele, pokud jsou splněny určité podmínky, jinak zůstane zpětná vazba nepotvrzená a neovlivní skóre zpětné vazby.

Jaký je rozdíl mezi potvrzenou a nepotvrzenou zpětnou vazbou?

Zpětná vazba, která byla poskytnuta, může být potvrzená nebo nepotvrzená. Potvrzená zpětná vazba se zobrazuje ve veřejném profilu uživatele a ovlivňuje skóre zpětné vazby uživatele. Aby se nepotvrzená zpětná vazba stala potvrzenou, musí být celkový objem obchodu mezi uživatelem poskytujícím a přijímajícím zpětnou vazbu vyšší než ekvivalent 100 USD.

Jak povolím webová upozornění?

Webová upozornění vám umožňují přijímat vyskakovací (pop-up) upozornění prostřednictvím vašeho prohlížeče, kdykoli dostanete nové upozornění na AgoraDesk. Pokud obchodujete a chcete okamžitě vědět, když se něco stane, povolit webová upozornění ze svého profilu. Přepněte přepínač s nápisem “Povolit webová oznámení” a když vás prohlížeč požádá o povolení zobrazovat webová oznámení, stiskněte tlačítko “Přijmout”. Nyní je vše připraveno a začnete dostávat webová oznámení.

Máte mobilní aplikaci? / Jak mohu dostávat mobilní upozornění?

Ano, máme! Pokud máte Android, můžete jej získat na Google Play, F-Droid, nebo si můžete stáhnout přímo .apk. Pro zařízení iOS je k dispozici na App Store. Můžete také přijímat mobilní oznámení v Telegram (js)! Tento průvodce vás provede procesem aktivace oznámení telegramu (je to snadné). Náš robot vám poté zašle oznámení o vašich událostech AgoraDesk.

Obchodník mě žádá o ID, ale moc se mi to nelíbí.

Někdy může obchodník požádat o vaše ID. Pokud obchodujete s obchodníkem poprvé, může vás požádat, abyste se identifikovali. Důvodem je, že v některých zemích musí obchodníci podle místních zákonů vědět, kdo jsou jejich zákazníci. Většina obchodníků vysvětluje v obchodních podmínkách, zda vyžadují ověření ID či nikoliv. Pokud si nepřejete dát obchodníkovi své ID, můžete obchod kdykoli zrušit a vyhledat obchodníka s méně přísnými požadavky. Vždy posílejte své ID prodejci prostřednictvím obchodního chatu, naše zprávy obchodního chatu jsou na našich serverech šifrovány a po 180 dnech jsou smazány. Všechny fotografie zaslané do obchodního chatu jsou také označeny vodoznakem, aby se zabránilo zneužití obrázků.

Zaplatil jsem, ale ještě jsem nedostal své coiny.

Prodejci obvykle dokončí obchod, jakmile uvidí vaši platbu, což někdy může trvat hodinu nebo dvě. Pokud jste zaplatili, ale stále čekáte, není se čeho obávat, protože všechny online obchody jsou chráněny arbitrážním dluhopisem a prodávající nemůže utéct bez ztráty dluhopisu. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s obchodem a prodejce jej nedokončí, můžete obchod podat námitku, aby jej vyřešila podpora AgoraDesk. Pokud nakupujete nebo prodáváte kryptoměnu online, můžete obchod zpochybnit poté, co označíte platbu jako dokončenou. Spor již nelze zahájit, pokud byl obchod dokončen nebo pokud se jedná o místní obchod bez aktivované ochrany arbitrážními dluhopisy. Když se obchod, kterého se účastníte, stane sporným, obdržíte e-mail. Sporný obchod je obvykle vyřešen do 24-48 hodin.

Proč nemohu odeslat všechny mince, které mám v peněžence?

Vyhradíme si malou částku z vaší peněženky na zaplacení poplatku za síťovou transakci. Každá transakce kryptoměny musí zaplatit malý poplatek síti, aby byla potvrzena, bez ohledu na to, odkud je odeslána.

Provedl jsem transakci z AgoraDesk a ta se nezobrazuje na straně příjemce!

Transakce trvají 10–60 minut, když posíláte coiny do peněženky AgoraDesk nebo když posíláte coiny z peněženky AgoraDesk.

Provedl jsem platbu, ale zapomněl jsem stisknout tlačítko Mám zaplaceno nebo jsem jej nestiskl včas.

Po odeslání žádosti o obchod máte časové okno na dokončení platby, než bude druhá strana moci obchod zrušit. Během této doby musíte dokončit platbu a stisknout tlačítko „Zaplatil jsem“. Druhá strana je informována, že jste provedli platbu, a mince budou drženy v dluhopisu, dokud druhá strana nedokončí obchod za vás poté, co uvidí platbu na svém účtu. Pokud jste za nákup zaplatili, ale neoznačili jste platbu za dokončenou před vypršením časového okna, kontaktujte prosím druhou stranu prostřednictvím obchodního chatu. Druhou stranu a své další stávající obchodní kontakty můžete kontaktovat z Dashboard. Pošlete zprávu druhé straně a laskavě vysvětlete situaci a důvod, proč jste nemohli dokončit platbu v časovém okně. Pokud druhá strana na tento požadavek nereaguje, kontaktujte personál AgoraDesk pomocí formulář žádosti o podporu a uveďte své obchodní ID.

Jak se budou řešit spory?

Když kupující nebo prodávající zahájí spor, administrátor vstoupí do obchodního chatu a požádá obě strany o důkazy a vezme v úvahu historii chatu a pověst, aby bylo rozhodnutí co nejspravedlivější.

Poslal jsem coiny na špatnou adresu, mohu je dostat zpět?

Transakce s kryptoměnami jsou nevratné, jakmile odešlete mince na jinou adresu, nemůžete to vy ani AgoraDesk vrátit zpět.

Jak často se aktualizují ceny inzerce?

Ceny inzerce jsou založeny na směnných kurzech kryptoměn. Směnné kurzy jsou nestálé a mohou se rychle měnit. AgoraDesk aktualizuje své směnné kurzy a ceny reklam každých dvanáct minut. Ceny zobrazené v nabídkách a na titulní stránce jsou uloženy v mezipaměti a aktualizují se o něco pomaleji. Někdy, když cena rychle kolísá, mohou reklamy se stejným cenovým vzorcem zobrazovat různé ceny. Někdy nejsou tržní data pro některé měny k dispozici, což vede ke zpoždění při aktualizaci cen reklamy. Když však otevřete samotnou stránku s reklamou, cena bude aktuálnější. Cena je stanovena při odeslání žádosti o obchod.

Co je to plovoucí cena?

Když se cena pohybuje, množství zakoupené kryptoměny kolísá se směnným kurzem. Zobchodovaná částka je určena při uzavření obchodu, nikoli při otevření obchodu. To snižuje rizika tržních sazeb u místních hotovostních transakcí, kdy doba mezi otevřením obchodu a uzavřením obchodu může být několik dní.

jaké jsou poplatky?

Veškeré informace o aktuálních poplatcích si můžete ověřit na našem stránka poplatků

Change language

O Podmínky služby Poplatky Kontaktujte nás Dotazy na vymáhání práva Kanárek

Bezpečnostní odměna Affiliate program API dokumenty PGP klíče

LocalBitcoins alternativa Vývojový blog

Skrytá služba Tor I2P B32 I2P LocalMonero