أسئلة مكررة
- ما هو AgoraDesk؟
- كيف أشتري أو أبيع العملات المشفرة؟
- كيف أقوم بتفعيل المصادقة ذات العاملين؟
- فقدت عامل المصادقة الثاني الخاص بي ، ماذا أفعل؟
- هل لديكم موقع .onion / خدمة تور المخفية؟
- هل لديكم موقع I2P؟
- هل لديك برنامج انتساب؟
- كيف أكون محميا من التعرض للخداع؟
- ما الذي يجب أن أعرفه عن طرق الدفع عالية الخطورة؟
- ما الفرق بين التجارة عبر الإنترنت والتجارة المحلية؟
- كيف أرسل العملات المشفرة وكيف يمكنني الدفع بالعملات المشفرة بعد شرائها؟
- كيف أتلقى عملة مشفرة في محفظتي AgoraDesk؟
- كيف يمكنني سحب مونيرو إلى محفظة أخرى للعملات المشفرة من محفظتي AgoraDesk؟
- ما هو مستوى الرسوم؟
- كم من الوقت يستغرق إرسال أو استقبال العملات المشفرة إلى محفظتي AgoraDesk؟
- لقد انتظرت 60 دقيقة وما زالت معاملتي معلقة ، فماذا بعد؟
- كيف يعمل نظام التغذية الراجعة؟
- ما الفرق بين الملاحظات المؤكدة وغير المؤكدة؟
- كيف أقوم بتمكين إشعارات الويب؟
- هل لديك تطبيق جوال؟ / كيف يمكنني استلام إشعارات الجوال؟
- تاجر يطلب مني هويتي ولا أشعر بالراحة بكشفها.
- لقد دفعت ولكني لم أستلم عملاتي المعدنية بعد.
- لماذا لا يمكنني إرسال جميع العملات الموجودة في محفظتي؟
- لقد أجريت صفقة من AgoraDesk ولا تظهر على الطرف المستلم!
- لقد سددت دفعتي ، لكنني نسيت الضغط على الزر لقد دفعت أو لم أضغط عليه في الوقت المناسب.
- كيف سيتم التعامل مع النزاعات؟
- لقد أرسلت عملات إلى عنوان خاطئ ، فهل يمكنني استعادتها؟
- كم مرة يتم تحديث أسعار الإعلان؟
- ما هو السعر المتغير؟
- ما هي الرسوم؟
ما هو AgoraDesk؟
AgoraDesk هو مكتب OTC للعملات المشفرة من نظير إلى نظير. نحن سوق حيث يمكن للمستخدمين شراء وبيع العملات المشفرة من وإلى بعضهم البعض. ينشئ المستخدمون ، الذين يطلق عليهم المتداولون ، إعلانات بالسعر وطريقة الدفع التي يريدون تقديمها. يمكنك تصفح موقعنا على الإنترنت للإعلانات التجارية والبحث عن طريقة الدفع التي تفضلها. ستجد متداولين يشترون ويبيعون العملات المشفرة عبر الإنترنت لأكثر من 60 طريقة دفع مختلفة. إذا كنت جديدًا على AgoraDesk وترغب في شراء العملات المشفرة ، فالرجاء إلقاء نظرة على أدلتنا الإرشادية.
كيف أشتري أو أبيع العملات المشفرة؟
كيف أقوم بتفعيل المصادقة ذات العاملين؟
تحقق من دليل المصادقة الثنائية لدينا.
فقدت عامل المصادقة الثاني الخاص بي ، ماذا أفعل؟
إذا كان لديك رمز احتياطي ، فاستخدم خدمة إنشاء QR مثل هذا (js) لإنشاء رمز الاستجابة السريعة من رمز النسخ الاحتياطي الخاص بك. ثم قم بفحص QR الذي تم إنشاؤه باستخدام تطبيق 2FA المحمول الخاص بك. إذا لم يكن لديك رمز احتياطي ، فهذا يعني أنك فقدت الوصول إلى حسابك. لسوء الحظ ، من المستحيل بالنسبة لنا أن نفرق بين مخترق يتظاهر بأنه أنت وبين كونك أنت في الواقع.
هل لديكم موقع .onion / خدمة تور المخفية؟
نعم فعلنا! ها هو: 2jopbxfi2mrw6pfpmufm7smacrgniglr7a4raaila3kwlhlumflxfxad.onion (تحتاج إلى Tor لفتح هذا الرابط).
هل لديكم موقع I2P؟
نعم ، لدينا بالفعل اثنان! ها هما: agoradesk.i2p أو ztqnvu7c35jyoqmfjyymqggjpyky6z3tlgewk2qgbgcmcyl4ecta.b32.i2p (تحتاج إلى I2P لفتح هذه الروابط).
هل لديك برنامج انتساب؟
نعم! جربه هنا.
كيف أكون محميا من التعرض للخداع؟
جميع الصفقات عبر الإنترنت محمية بسندات التحكيم. عند بدء التداول، يتم حجز مبلغ من العملة المشفرة يساوي مبلغ التداول تلقائيًا من محفظة السندات AgoraDesk الخاصة بالبائع. وهذا يعني أنه إذا هرب البائع بأموالك ولم يكمل الصفقة، فيمكن لدعم AgoraDesk توجيه العملة المشفرة الموجودة في سند التحكيم إليك. إذا كنت تبيع عملة مشفرة، فلا تقم أبدًا بإتمام الصفقة قبل أن تعلم أنك تلقيت أموالاً من المشتري. يرجى ملاحظة أن الصفقات المحلية لا تتمتع بحماية سندات التحكيم بشكل افتراضي.
ما الذي يجب أن أعرفه عن طرق الدفع عالية الخطورة؟
حتى إذا بذلت العناية الواجبة وتداولت فقط مع مستخدمين ذوي سمعة طيبة ، فليس هناك ما يضمن أنك لن ينتهي بك الأمر في حالة نزاع . إليك شيء يمكنك القيام به لزيادة فرصك:
1. اطلب مسحين لمعرف الصورة للمستخدم (أي جواز السفر ورخصة القيادة) ، تأكد من تطابق اسم الحساب مع المعرف.
2. اطلب من المستخدم أن يرسل لك بريدًا إلكترونيًا من حساب البريد الإلكتروني (ربما أخبرهم بوضع معرف الصفقة وشيء عن الصفقة في البريد الإلكتروني).
3. فرض أقساط عالية جدًا مقابل الصفقات. على سبيل المثال ، 25٪ وما فوق. بهذه الطريقة يتم تغطيتك إذا كانت 1 من كل 5 تداولات من عبارة عن عمليات احتيال (نظرًا لمقادير تداول متساوية).
4. كن حذرًا من كميات الصفقات المرتفعة. حاول الحصول على عدد قليل من الصفقات الأقل مع المتداول أولاً.
1. اطلب مسحين لمعرف الصورة للمستخدم (أي جواز السفر ورخصة القيادة) ، تأكد من تطابق اسم الحساب مع المعرف.
2. اطلب من المستخدم أن يرسل لك بريدًا إلكترونيًا من حساب البريد الإلكتروني (ربما أخبرهم بوضع معرف الصفقة وشيء عن الصفقة في البريد الإلكتروني).
3. فرض أقساط عالية جدًا مقابل الصفقات. على سبيل المثال ، 25٪ وما فوق. بهذه الطريقة يتم تغطيتك إذا كانت 1 من كل 5 تداولات من عبارة عن عمليات احتيال (نظرًا لمقادير تداول متساوية).
4. كن حذرًا من كميات الصفقات المرتفعة. حاول الحصول على عدد قليل من الصفقات الأقل مع المتداول أولاً.
ما الفرق بين التجارة عبر الإنترنت والتجارة المحلية؟
لدينا نوعان مختلفان من الصفقات في AgoraDesk ، التداولات المحلية والتداولات عبر الإنترنت. تتم التداولات عبر الإنترنت بالكامل عبر منصة التداول الخاصة بنا دون أن تقابل شريكك التجاري. يتم تمكين حماية سندات التحكيم وتمويلها تلقائيًا للصفقات عبر الإنترنت ، مما يعني أنه بصفتك مشترً، فأنت محمي تلقائيًا بواسطة نظام حماية السندات التحكيمية الخاص بنا. معظم التداولات في AgoraDesk هي صفقات عبر الإنترنت. من المفترض أن تتم التداولات المحلية وجهاً لوجه ، ولا يتم تمكين حماية سندات التحكيم تلقائيًا. لهذا السبب ، ليس من الآمن الدفع للبائع باستخدام طريقة دفع عبر الإنترنت في تجارة محلية. طرق الدفع عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، التحويلات المصرفية ؛ باي بال. رموز بطاقات الهدايا وما إلى ذلك.
كيف أرسل العملات المشفرة وكيف يمكنني الدفع بالعملات المشفرة بعد شرائها؟
إذا قمت بشراء عملة مشفرة باستخدام AgoraDesk ، فسيتم إرسال العملات المعدنية إلى محفظة التسوية المقدمة الخاصة بك. من هناك يمكنك إرسالها أينما تشاء. إذا كنت ترغب في بيع عملة مشفرة ، فأنت بحاجة أولاً إلى إيداع عملة مشفرة في محفظتك AgoraDesk ذات الصلة.
كيف أتلقى عملة مشفرة في محفظتي AgoraDesk؟
لبيع العملات المشفرة على AgoraDesk ستحتاج أولاً إلى إرسال بعض العملات لسند التحكيم إلى محفظتك AgoraDesk. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى حساب AgoraDesk ، والوصول إلى العملات المعدنية في محفظة أخرى وتحتاج إلى معرفة عنوان الاستلام AgoraDesk الخاص بك. للعثور على عنوان الاستلام AgoraDesk ، عليك الذهاب لزيارة صفحة المحفظة. حدد العملة المشفرة ذات الصلة ، وينقسم الجزء العلوي من صفحة المحفظة إلى ثلاثة أجزاء مما يتيح لك إرسال واستقبال العملات المشفرة وعرض معاملاتك. في علامة التبويب "استلام" ستجد عنوان الاستلام الخاص بك. بمجرد أن تعرف عنوان الاستلام الخاص بك AgoraDesk ، يمكنك الذهاب إلى محفظتك الأخرى واستخدام هذا العنوان لإرسال العملات المعدنية إلى عنوان AgoraDesk الخاص بك.
كيف يمكنني سحب مونيرو إلى محفظة أخرى للعملات المشفرة من محفظتي AgoraDesk؟
يمكنك سحب العملات المعدنية من محفظتك AgoraDesk إلى محفظتك الشخصية الخاصة بعملة مشفرة مختلفة عن العملة AgoraDesk. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى تحديد مربع الاختيار "أريد تلقي عملة أخرى". بعد ذلك ، حدد العملة المشفرة المستلمة المطلوبة واكتب العنوان الذي يجب إرسال العملات إليه. بعد ذلك ، اختر ما إذا كنت تريد تقديم المبلغ إما بالعملات المعدنية المرسلة من محفظتك أو في العملات المعدنية المحولة المستلمة إلى محفظتك وجهتك واكتب الكمية. اضغط على "متابعة" ، وستظهر لك العروض ذات الصلة التي تناسب متطلباتك. إذا كانت القائمة فارغة ، فحاول تعديل المبلغ. سيتم عرض معدل التحويل لكل عرض ، وإذا كان مقبولاً ، فكل ما عليك فعله هو الضغط على "تداول" ، والموافقة على الشروط ، وسيتم إنشاء صفقة بالمبلغ ذي الصلة تلقائيًا من أجلك. سيتم توفير عنوان الوجهة تلقائيًا للمشتري من خلال الدردشة التجارية. يتم التعامل مع الباقي تمامًا مثل أي تداول آخر على AgoraDesk - سيرسل المشتري العملة المطلوبة إلى العنوان الذي قدمته ، وعند استلام العملات ، يجب إنهاء الصفقة. هذا هو!
ما هو مستوى الرسوم؟
في Bitcoin ، تؤثر مستويات الرسوم على السرعة التي سيتم بها تأكيد معاملتك من خلال تحفيز عمال المناجم على إعطاء الأولوية لمعاملتك مقابل رسوم أعلى. يتم تقدير المعاملات ذات الرسوم المرتفعة ليتم تأكيدها في غضون بضع كتل ؛ يتم تقدير معاملة الرسوم المتوسطة ليتم تأكيدها في غضون يوم واحد ؛ من المقدر أن يتم تأكيد المعاملة منخفضة الرسوم في غضون أسبوع.
كم من الوقت يستغرق إرسال أو استقبال العملات المشفرة إلى محفظتي AgoraDesk؟
تستغرق المعاملات ما بين 10-60 دقيقة عندما ترسل عملات معدنية إلى محفظتك AgoraDesk أو عندما ترسل عملات معدنية من محفظتك AgoraDesk.
لقد انتظرت 60 دقيقة وما زالت معاملتي معلقة ، فماذا بعد؟
قد تواجه شبكة العملات المشفرة ذات الصلة ازدحامًا ، وفي هذه الحالة ستستغرق المعاملات وقتًا أطول. يجب تأكيد معاملات العملة المشفرة من خلال شبكة العملات المشفرة. عند إجراء معاملة ، يتم إرسالها إلى مجموعة معاملات من حيث يتم تجميعها في كتل يؤكدها عمال المناجم من خلال التعدين. بمجرد أن تم تضمين المعاملة في كتلة وتم تعدينها ، يتم تأكيدها مرة واحدة. عندما يصل عدد تأكيد المعاملة إلى حد معين ، تظهر المعاملة في المحفظة المستلمة. يمكنك رؤية العدد الحالي للمعاملات غير المؤكدة على الشبكة في محفظة.
كيف يعمل نظام التغذية الراجعة؟
AgoraDesk يستخدم نظام التغذية الراجعة الذي يعرض النتيجة في ملفك الشخصي العام. تُظهر هذه النتيجة ، النسبة المئوية ، مقدار التعليقات الإيجابية التي يمتلكها المستخدم. يمكنك فقط إعطاء ملاحظات واحدة للمستخدم. يمكن أن تكون التعليقات أحد ثلاثة أنواع: إيجابية ومحايدة وسلبية. بمجرد تقديم الملاحظات ، ستكون التعليقات مرئية في الملف الشخصي العام للمستخدم إذا تم استيفاء شروط معينة ، وإلا ستبقى التعليقات غير مؤكدة ولا تؤثر على درجة التعليقات.
ما الفرق بين الملاحظات المؤكدة وغير المؤكدة؟
يمكن تأكيد الملاحظات التي تم تقديمها أو عدم تأكيدها. تظهر الملاحظات المؤكدة في الملف الشخصي العام للمستخدم وتؤثر على درجة ملاحظات المستخدم. لكي يتم تأكيد التعليقات غير المؤكدة ، يجب أن يكون إجمالي حجم التجارة بين المستخدم الذي يقوم بإعطاء الملاحظات وتلقيها أكثر من 100 دولار أمريكي.
كيف أقوم بتمكين إشعارات الويب؟
تتيح لك إشعارات الويب تلقي إشعارات منبثقة من خلال متصفحك متى تلقيت إشعارًا جديدًا على AgoraDesk. إذا كنت تتداول وتريد أن تعرف على الفور عندما يحدث شيء ما ، تمكين إشعارات الويب من ملف التعريف الخاص بك. اقلب المفتاح الذي يشير إلى تمكين إشعارات الويب وعندما يطلب منك المستعرض الإذن لعرض إشعارات الويب ، اضغط على قبول. أنت الآن جاهز تمامًا وستبدأ في تلقي إشعارات الويب.
هل لديك تطبيق جوال؟ / كيف يمكنني استلام إشعارات الجوال؟
نعم فعلنا! إذا كان لديك Android، يمكنك الحصول عليه على Google Play، F-Droid، أو يمكنك تنزيل .apk مباشرة. بالنسبة لأجهزة iOS، فهو متوفر على App Store. يمكنك أيضًا تلقي إشعارات الهاتف المحمول في Telegram (js)! سيرشدك هذا الدليل خلال عملية تنشيط إشعارات Telegram (إنها سهلة). سيقوم الروبوت الخاص بنا بعد ذلك بإرسال إشعارات إليك بشأن أحداث AgoraDesk الخاصة بك.
تاجر يطلب مني هويتي ولا أشعر بالراحة بكشفها.
في بعض الأحيان قد يطلب المتداول هويتك. إذا كنت تتداول لأول مرة مع متداول، فقد يطلبون منك تحديد هويتك. هذا لأنه في بعض البلدان يطلب من التجار بموجب القوانين المحلية معرفة عملائهم. يشرح معظم المتداولين في شروط التجارة ما إذا كانوا يطلبون التحقق من الهوية أم لا. إذا كنت لا ترغب في إعطاء المتداول هويتك، يمكنك دائمًا إلغاء الصفقة والبحث عن متداول بمتطلبات أقل صرامة. قم دائمًا بإرسال المعرف الخاص بك إلى البائع عبر الدردشة التجارية ، يتم تشفير رسائل الدردشة التجارية الخاصة بنا على خوادمنا ويتم حذفها بعد 180 يومًا. يتم أيضًا تمييز جميع الصور المرسلة إلى الدردشة التجارية بعلامة مائية لمنع إساءة استخدام الصور.
لقد دفعت ولكني لم أستلم عملاتي المعدنية بعد.
عادةً ما يُنهي البائعون الصفقة بمجرد أن يروا مدفوعاتك ، والتي قد تستغرق أحيانًا ساعة أو ساعتين. إذا كنت قد دفعت ولكنك لا تزال تنتظر ، فلا داعي للقلق ، لأن جميع التداولات عبر الإنترنت محمية بموجب سند التحكيم ولا يمكن للبائع الهروب دون أن يفقد السند. إذا كانت هناك أية مشكلات في التجارة ولم يقم البائع بإنهائها ، يمكنك الاعتراض على الصفقة للحصول على دعم AgoraDesk لحلها. إذا كنت تشتري عملة مشفرة أو تبيعها عبر الإنترنت ، فيمكنك الاعتراض على التجارة بعد وضع علامة على اكتمال عملية الدفع. لم يعد من الممكن بدء النزاع إذا تم الانتهاء من التجارة أو إذا كانت تجارة محلية بدون تمكين حماية السندات التحكيمية. عندما تصبح التجارة التي تشارك فيها محل نزاع ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا. عادة ما يتم حل التجارة المتنازع عليها في غضون 24-48 ساعة.
لماذا لا يمكنني إرسال جميع العملات الموجودة في محفظتي؟
نحتفظ بمبلغ صغير من رصيد محفظتك لدفع رسوم معاملات الشبكة. يجب أن تدفع كل معاملة عملة مشفرة رسومًا رمزية للشبكة ليتم تأكيدها بغض النظر عن مكان إرسالها.
لقد أجريت صفقة من AgoraDesk ولا تظهر على الطرف المستلم!
تستغرق المعاملات ما بين 10-60 دقيقة عندما ترسل عملات معدنية إلى محفظتك AgoraDesk أو عندما ترسل عملات معدنية من محفظتك AgoraDesk.
لقد سددت دفعتي ، لكنني نسيت الضغط على الزر لقد دفعت أو لم أضغط عليه في الوقت المناسب.
بعد إرسال طلب الصفقة، لديك نافذة زمنية لإكمال الدفع قبل أن يتمكن الطرف الآخر من إلغاء الصفقة. خلال هذا الوقت ، يتعين عليك إكمال عملية الدفع والضغط على الزر "لقد دفعت". يتم إخطار الطرف الآخر بأنك قمت بالدفع وسيتم الاحتفاظ بالعملات المعدنية في السند حتى ينتهي الطرف الآخر من التداول نيابة عنك بعد رؤية الدفع في حسابه. إذا كنت قد دفعت مقابل الشراء ، ولكنك لم تحدد السداد مكتملًا قبل انتهاء صلاحية نافذة وقت الدفع ، فيرجى الاتصال بالطرف الآخر من خلال الدردشة التجارية. يمكنك الاتصال بالطرف الآخر وجهات الاتصال التجارية الأخرى الموجودة لديك من لوحة القيادة. ابعث برسالة للطرف الآخر واشرح له الموقف ولماذا لم تتمكن من إتمام الدفع خلال النافذة الزمنية. إذا لم يستجب الطرف الآخر لهذا الطلب ، يرجى الاتصال بفريق AgoraDesk باستخدام نموذج طلب الدعم وذكر معرّفك التجاري.
كيف سيتم التعامل مع النزاعات؟
عندما يبدأ المشتري أو البائع نزاعًا ، يتدخل المسؤول في الدردشة التجارية ويطلب من كلا الطرفين تقديم أدلة ويأخذ في الاعتبار سجل الدردشة وسمعتها لاتخاذ قرار عادل قدر الإمكان.
لقد أرسلت عملات إلى عنوان خاطئ ، فهل يمكنني استعادتها؟
لا يمكن التراجع عن معاملات العملة المشفرة ، فبمجرد إرسال العملات المعدنية إلى عنوان آخر ، فانه لا يمكنك انت أو AgoraDesk عكسها.
كم مرة يتم تحديث أسعار الإعلان؟
تعتمد أسعار الإعلانات على أسعار صرف العملات المشفرة. أسعار الصرف متقلبة وقد تتغير بسرعة. AgoraDesk يقوم بتحديث أسعار الصرف وأسعار الإعلانات كل اثني عشر دقيقة. الأسعار المعروضة في القوائم والصفحة الأولى مخزنة مؤقتًا ، ويتم تحديثها بشكل أبطأ قليلاً. في بعض الأحيان عندما يتقلب السعر بسرعة ، قد تعرض الإعلانات التي لها نفس صيغة السعر أسعارًا مختلفة. في بعض الأحيان لا تتوفر بيانات السوق لبعض العملات ، مما يؤدي إلى تأخير تحديث أسعار الإعلانات. ومع ذلك ، عند فتح صفحة الإعلان نفسها ، سيكون السعر محدثًا بشكل أكبر. يتم تحديد السعر عند إرسال طلب الصفقة.
ما هو السعر المتغير؟
عندما يتحرك السعر ، يتأرجح مبلغ العملة المشفرة المشتراة مع سعر الصرف. يتم تحديد المبلغ المتداول عند إغلاق الصفقة ، بدلاً من وقت فتح الصفقة. هذا يقلل من مخاطر سعر السوق في المعاملات النقدية المحلية حيث يمكن أن يكون الوقت بين فتح الصفقة وإغلاق الصفقة عدة أيام.
ما هي الرسوم؟
يمكنك التحقق من جميع المعلومات المتعلقة بالرسوم الحالية على صفحة الرسوم