AgoraDesk will be winding down

The winding down process begins May 7th, 2024, and finishes after November 7th, 2024. Our support staff will be available for help throughout this period.
  1. Effective immediately, all new signups and ad postings are disabled;
  2. On May 14th, 2024, new trades will be disabled as well;
  3. After November 7th, 2024, the website will be taken down. Please reclaim any funds from your arbitration bond wallet prior to that date, otherwise the funds may be considered abandoned/forfeited.

Introducción sobre el comercio de criptomonedas

A los fines de esta guía, utilizaremos BTC como moneda base, pero las mismas reglas se aplican a XMR.

Resumen del proceso de transacción

Una operación típica en AgoraDesk funciona así; el ejemplo es una operación de venta en línea en la que se vende Bitcoin a un comprador. El proceso es similar cuando compras Bitcoin en línea, pero para este ejemplo nos centraremos en vender Bitcoin, ya que ese es el tipo de operación más común. Primero necesitas depositar Bitcoin en tu billetera AgoraDesk. Luego, necesita crear anuncio de venta en línea de Bitcoin (llamado anuncio de venta en línea). Al hacer el anuncio, usted elige un método de pago, establece su precio, sus límites y escribe sus términos comerciales como un mensaje de formato libre. Debe tener BTC en su billetera de bonos de arbitraje AgoraDesk para que los clientes puedan abrir solicitudes comerciales desde sus anuncios.

Cuando un comprador abre una operación con usted, BTC por el monto total de la operación se reserva automáticamente de su billetera. Dé al comprador instrucciones de pago y guíelo en el pago de la transacción. Recibirá notificaciones por correo electrónico cuando alguien responda a su anuncio.

Una vez que el comprador haya pagado y haya presionado el botón He pagado recibirá una notificación por correo electrónico y en el sitio web de que se ha pagado una operación.

Cuando haya confirmado que ha recibido el pago, es hora de finalizar la transacción. Una vez finalizada y liquidada la operación, el comprador tendrá el BTC en su billetera de liquidación.

El último paso es dejar comentarios para el comprador y alentarlo a hacer lo mismo por usted. La retroalimentación es importante para ganar reputación y realizar más transacciones.

Empezando

Antes de comenzar a comerciar, debe considerar qué métodos de pago proporcionará e investigarlos para saber cómo funcionan. Cuando comience a operar por primera vez, le recomendamos que no elija un método de pago de alto riesgo. La transferencia con un banco específico puede ser un buen método de pago inicial, especialmente si hay pocos comerciantes activos en su país.

Antes de comenzar a operar

Antes de comenzar a operar, asegúrese de familiarizarse con su legislación local y que cumple con todas las leyes pertinentes, inclusive contar con las licencias comerciales necesarias para la jurisdicción en la que esté negociando.

La legislación varía mucho de un país a otro tanto si usted está operando como particular, como si lo hace como negocio

Investigue el método de pago que ofrecerá. Lea los anuncios de otros comerciantes del mismo método de pago y realice algunos intercambios con ellos. Trate de identificar posibles problemas antes de comenzar a operar.

Utilice cuentas de pago destinadas exclusivamente para comerciar con BTC. Algunos proveedores de pago cerrarán su cuenta de forma temporal o permanente si recibe pagos no autorizados relacionados con el fraude. Utilizando cuentas de forma exclusiva para comerciar con BTC, protegerá sus finanzas personales.

Configuración de un anuncio

La Página de creación de anuncios es donde puede crear nuevos anuncios. Hay algunas opciones al crear un anuncio que son necesarias, y muchas opciones adicionales que son opcionales pero que se recomiendan establecer. El uso de las opciones adicionales le permite ajustar su anuncio para que se adapte a su estrategia comercial. Puede encontrar todos los anuncios que ha creado desde su Panel de control. En el panel de control también puede encontrar sus operaciones abiertas. Opciones requeridas Localización
Ingrese el país donde desea que aparezca su anuncio. Método de pago
Seleccione del menú desplegable el método de pago que desea ofrecer. Moneda
Elija para qué moneda está vendiendo. Por ejemplo, si está vendiendo en Francia, debe seleccionar EUR. Puede usar esta lista para encontrar el acrónimo de su moneda.
Precio de mercado o fijo
Para fijar el precio de su anuncio, puede ingresar el margen que desee por encima del precio de mercado BTC. Para hacerlo, ingrese un porcentaje en el campo de margen después de elegir la opción "Precio de mercado". También es posible que desees especificar un precio fijo que no cambiará hasta que lo cambies manualmente. Para ello debe elegir la opción “Precio fijo” e ingresar el valor del precio.

Mín. / Máx. límite de transacción
El límite mínimo de transacción establece la cantidad más pequeña que alguien puede comprar. Si lo establece en cinco y su moneda está configurada en EUR, significa que el monto comercial más pequeño por el que alguien puede abrir una operación con usted será de 5 EUR. El límite máximo de transacciones establece cuál es el mayor monto comercial que desea aceptar.

Términos comerciales
Este es el texto que ve el comprador antes de abrir una operación con usted. Es una buena idea escribir instrucciones para el comprador sobre cómo desea que se realice la transacción y si tiene alguna instrucción específica. Si requiere, por ejemplo, que el comprador presente un recibo como prueba de pago antes de finalizar una transacción o si necesita que el comprador proporcione una identificación, este es el lugar para mencionarlo. Puede echar un vistazo a los anuncios de otros comerciantes sobre el método de pago que desea utilizar para tener una idea de lo que contienen las buenas condiciones comerciales.

Opciones adicionales

Límite de montos a
Puede restringir el anuncio para que solo pueda abrir operaciones por montos específicos. Si ingresa 20,30,60 en la casilla, un socio comercial potencial solo podría abrir una operación por 20, 30 o 60 EUR.

Detalles de pago
Ingrese aquí información específica relacionada con cómo debe pagar el comprador; puede ser su número de cuenta bancaria o dirección de correo electrónico (por ejemplo, para PayPal).

Puntuación de retroalimentación mínima requerida
La puntuación mínima de retroalimentación le permite establecer una puntuación de retroalimentación mínima requerida para abrir una operación utilizando su anuncio.

Límite del primer tiempo (BTC)
Este es un límite máximo de transacciones específico para nuevos usuarios. Si un comprador sin historial comercial previo con usted desea abrir una operación con usted, esta es la cantidad más grande por la que puede abrir una operación.

Ventana de pago
La cantidad de tiempo que tiene el comprador para completar el pago antes de que el vendedor pueda cancelar la transacción.

Seguimiento de la cantidad máxima de liquidez
Al habilitar el seguimiento de la liquidez se reduce el límite máximo del anuncio en la cantidad que se retiene actualmente en las operaciones abiertas.

Consejos rápidos para identificar estafadores

Los compradores fraudulentos suelen tener prisa. Cuanto más te pide un cliente que te apresures, más sospechosos Deberías serlo, los clientes reales siempre tienen paciencia.

Los compradores fraudulentos a menudo sugieren realizar toda o parte de la transacción fuera del sistema de protección de bonos de arbitraje y luego no completan su parte de la transacción.

Tenga cuidado con las pruebas de pago retocadas con Photoshop, no finalice una transacción hasta que haya confirmado que ha recibido el dinero. No está obligado a finalizar una transacción hasta que pueda verificar que ha recibido el pago del comprador.

No abra ningún enlace que le envíe su socio comercial. Si es necesario, utilice un navegador diferente al que está utilizando.

No visite sitios web que no sean AgoraDesk con el navegador que está utilizando para operar. Utilice un navegador diferente para otros sitios web.

Marque AgoraDesk en su navegador y utilice siempre el marcador cuando visite el sitio web. Esto le ayuda a evitar visitar accidentalmente sitios web de phishing, existen y pueden resultar muy convincentes.
Si tiene sospechas sobre un usuario, siempre puede contactar con soporte para buscar ayuda.

Disputas

Por favor, lea nuestros términos del servicio.

El soporte AgoraDesk gestiona los litigios basándose en las pruebas aportadas por los participantes en el comercio y su reputación.

Las disputas pueden iniciarse después de que el pago se marque como completo.

Una vez finalizada la operación, ésta se considera finalizada por AgoraDesk y no puede ser disputada.

Cuando un BTC vendedor no responde, AgoraDesk finalizará la operación si el comprador puede proporcionar una prueba de pago válida.

Si el comprador no responde después de iniciar una operación, el soporte de AgoraDesk devolverá la fianza de arbitraje al vendedor.

¡AgoraDesk le desea un comercio feliz!